Работаем с 08:00 до 20:00 Служба поддержки: 8 (921) 960-55-398 (921) 764-76-39
Главная Гарантия и возврат

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 ОТ 19 января 1998 г., растения надлежащего качества, не подлежат возврату и/или обмену.

Но, если с Вашим заказом возникла какая-либо неприятность, не стоит расстраиваться, достаточно просто связаться с нами по телефону. Помните, мы всегда на стороне клиента, и если ошибка произошла по нашей вине - мы обязательно исправим ситуацию, а если у Вас возникла проблема, не связанная с нами, то мы постараемся Вам помочь! Данные вопросы могут решаться и в индивидуальном порядке.

Для того чтобы решить вопросы по возврату вам необходимо связаться с менеджером Питомника по телефону +7 (921) 764-76-39 с 10.00 – 20.00, не позднее 3-х дней после совершения покупки, сообщить номер заказа и причину желаемого возврата. Необходимо также предоставить фото/видео подтверждение. После согласования всех деталей, мы постараемся вам помочь.

Спасибо за понимание.